מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות
עודכן לאחרונה: 5 בספטמבר 2026

מדיניות זו מסבירה כיצד אתר אלת העץ (mita-etz.co.il), המופעל על ידי רון דיין, אוסף מידע אישי, משתמש בו ושומר עליו. השימוש באתר כפוף למדיניות זו ולהוראות הדין החל.

המידע שאנו אוספים
בעת גלישה, יצירת קשר או ביצוע הזמנה אנו עשויים לקבל שם, טלפון, כתובת דוא״ל, כתובת למשלוח, פרטי הזמנה, תוכן פנייה והעדפות שירות. פרטי תשלום מלאים נמסרים ישירות לספק סליקה מאובטח ואינם נשמרים אצלנו במלואם.

כמו כן עשוי להיאסף מידע טכני כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן, עמודים שנצפו, מקור ההגעה ופעולות באתר, באמצעות Shopify, קובצי Cookie וכלי מדידה ופרסום.

מטרות השימוש במידע
המידע משמש לצורך טיפול בהזמנות ובתשלומים, תיאום אספקה והרכבה, שירות לקוחות, מניעת הונאה ואבטחה, ניהול חשבונאי, שיפור האתר ומדידת ביצועים. הודעות שיווקיות יישלחו רק בהתאם להסכמה ולהוראות הדין, וניתן לבקש הסרה בכל עת.

שיתוף עם ספקי שירות
אנו עשויים להעביר את המידע הדרוש בלבד לספקים המסייעים בהפעלת העסק, ובהם Shopify, PayPlus, חברות הובלה והרכבה, ספקי אחסון ותמיכה, מערכות שירות לקוחות, Google, Meta ו-WhatsApp. מידע יימסר לרשות מוסמכת כאשר קיימת חובה חוקית. איננו מוכרים מידע אישי לצדדים שלישיים.

קובצי Cookie, מדידה ופרסום
האתר משתמש בקובצי Cookie ובטכנולוגיות דומות לצורך תפקוד האתר, שמירת העדפות, אבטחה, ניתוח תנועה ומדידת פרסום. כלים של Google ושל Meta עשויים למדוד ביקורים ופעולות באתר ולהציג פרסום מותאם, בכפוף להגדרות המשתמש ולמדיניות של אותם ספקים.

העברת מידע מחוץ לישראל
חלק מספקי השירות פועלים מחוץ לישראל. לכן מידע עשוי להישמר או להיות מעובד במדינות אחרות, בהתאם לדין ולהסדרי ההגנה של הספקים הרלוונטיים.

שמירת מידע ואבטחה
המידע נשמר רק למשך הזמן הדרוש לתפעול, שירות, מניעת הונאה ועמידה בחובות חוקיות וחשבונאיות. אנו וספקי השירות שלנו נוקטים אמצעי אבטחה מקובלים, אך אין מערכת מקוונת המבטיחה אבטחה מוחלטת.

זכויות ופניות
ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע, לתקנו, למחוק מידע כאשר הדין מאפשר זאת, או להפסיק דיוור שיווקי. לצורך הגנה על פרטיותך ייתכן שנבקש אימות זהות לפני טיפול בבקשה.

פרטיות ילדים
האתר אינו מיועד לשימוש עצמאי של ילדים מתחת לגיל 16, ואיננו אוספים ביודעין מידע מילדים ללא אישור נדרש.

עדכונים למדיניות
אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הנוסח המעודכן ותאריך העדכון יפורסמו בעמוד זה.

פרטי בעל העסק ויצירת קשר
אלת העץ — רון דיין
המלאכה 8, עפולה 1825210 — הגעה בתיאום מראש בלבד
טלפון העסק: 050-471-7474
WhatsApp רון: 050-247-7474
דוא״ל שירות לקוחות ופרטיות: ronhovalot1@gmail.com