כן, אלת העץ מציעה שירות הרכבה מקצועי בבית הלקוח. צוות המומחים שלנו יגיע אליכם עם כל הציוד הנדרש ויבצע את ההרכבה במהירות וביעילות. שירות זה כרוך בתשלום נוסף וניתן להזמינו בעת רכישת המיטה. אנו ממליצים על שירות זה להבטחת הרכבה נכונה ובטוחה של המיטה.

אלת העץ מעניקה אחריות של 10 שנים על כל המזרנים שלנו ו-5 שנים על מסגרות המיטה. האחריות מכסה פגמים בייצור ובחומרים. היא אינה מכסה בלאי רגיל, נזק כתוצאה משימוש לא נכון, או בעיות הנובעות מניקוי לא תקין. מומלץ לקרוא את תעודת האחריות המלאה המגיעה עם המוצר לפרטים נוספים.

זמן האספקה הרגיל שלנו הוא בין 7-14 ימי עסקים, תלוי במיקום הגיאוגרפי שלכם ובזמינות המוצר. מוצרים מותאמים אישית עשויים לקחת זמן נוסף. אנו תמיד שואפים לספק את המוצרים בהקדם האפשרי ונעדכן אתכם אם צפוי עיכוב כלשהו.

בהחלט! אנו מזמינים אתכם לבקר באחד מאולמות התצוגה שלנו כדי לנסות את המזרנים שלנו. אנו מאמינים שחשוב להרגיש את המזרן לפני הרכישה. בנוסף, אנו מציעים תקופת ניסיון של 100 לילות לכל המזרנים שלנו. אם אינכם מרוצים, תוכלו להחזיר את המזרן ולקבל החזר כספי מלא.